In einem Interview sagte Justin Daich, dass der wichtigste Faktor für den Erfolg des 32Red Casinos ihr Kundendienst sei, und dass sie ihren Spielern immer zuhören. Dieses Casino, das 2002 eröffnet wurde, ist bis an die Spitze gestiegen und gilt allen anderen als einen Schritt voraus. Abgesehen von seinem erstaunlichen Kundendienst hat das 32Red Casino eine große Auswahl an Spielen zur Auswahl und wird an der London Stock Exchange gehandelt.
Das Casino besitzt Glücksspiellizenzen aus Gibraltar und dem Vereinigten Königreich, die immer eine hohe Auszahlungsquote verlangt, und das macht es noch zuverlässiger, als wir es uns vorgestellt haben. Das 32Red Casino schafft es perfekt, eine Fähigkeit zu beherrschen, die Butch Coolidge aus Pulp Fiction nicht beherrschte: wie Wein alt werden und sich dabei nicht in Essig zu verwandeln. Ihre Webseite sieht modern aus und funktioniert schnell, alle notwendigen Dienste und Spiele sind vorhanden, und der einzige größere Fehler dieses Casinos ist der Mangel an anderen Software-Anbietern außer Microgaming.
Kundendienst: Um ihr erstaunliches Kundendienst-Team zu kontaktieren, kannst Du das Telefon, den Live-Chat oder E-Mail nutzen. Außerdem haben sie tatsächlich auch eine wirklich gute FAQ Liste, so dass Du vielleicht auch selbst eine Antwort finden kannst. Wir haben uns gefragt, wo diese schönen Optionen sind, bis wir auf eine dieser FAQs geklickt haben und dann alle Optionen dort gesehen haben. Sie denken dort, dass faule Bastarde wie wir zuerst versuchen sollten, unsere Probleme selbst zu lösen, bevor wir einen Support-Mitarbeiter belästigen. Der einzige Nachteil ist, dass mehrsprachiger Kundendienst dort fehlt. Aber immerhin können die Mitarbeiter dort den Google Translator verwenden.
Ein- und Auszahlungen: Das Casino bietet zahlreiche Zahlungsmethoden an: PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard usw. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Software und Spieleauswahl
Als Universal-Casino bietet 32Red genügend Spieletitel und genug Abwechslung um Spaß zu haben. Wir würden uns natürlich noch ein bisschen mehr wünschen. Du kannst diese Spiele über die Website oder über die von ihnen zur Verfügung gestellte herunterladbare Software spielen. Die Auswahl beinhaltet:
- Slots: Avalon, Jurassic Park, Thunderstruck;
- Jackpots: Mega Moolah, King Cashalot, Treasure Nile;
- Tischspiele: Roulette, Blackjack, Sic Bo;
- Video Poker: All Aces, Aces and Faces, Deuces Wild.
Zusätzlich zu diesen hat das 32Red Casino Bingo und Sportwetten im Angebot.
Die Spielelobby der Deutschen Version sieht furchtbar und veraltet aus. Sie wird in einem separaten Fenster geöffnet und ist sehr klein.
Dadurch das Microgaming die meisten Spiele entwickelt hat, weißt Du das es eine aufregende Spielesammlung ist.
32Red Casino Mobile und Live-Casino
Es gibt nicht nur eine komplette mobile Version von 32Red Casino, sondern sie war auch eine der ersten, die für die mobile Technologie entwickelt wurde. Log dich einfach ein, lade die Spiele herunter, die du spielen möchtest, und Zack - du spielst!
Wenn Du nach Live-Dealern suchst - wirst Du nicht enttäuscht werden. Du kannst auswählen, verschiedene Versionen von Roulette, Baccarat oder Blackjack zu spielen. Du kannst auch Caribbean Stud Poker oder Casino Hold'em ausprobieren.
Bonus und Promotionen
Als neuer Spieler erhältst Du den Willkommensbonus - für jeweils 10 € Ersteinzahlung erhältst Du einen zusätzlichen Bonus von 32 € für bis zu 160 € Ersteinzahlung. Wir werden hier etwas wahnsinnige Mathematik durchführen und sagen, dass es im Grunde ein 320% Matchbonus ist. Die Bonusbedingungen sind okay - 40 Mal muss der Bonusbetrag umgesetzt werden.
Im Moment gibt es dort auch einen 10 € Bonus ohne Einzahlung, den Du direkt nach Deiner Anmeldung erhältst. Die Bonusbedingung ist das der Bonus 40 mal umgesetzt werden muss, was cool ist. Das 32Red Casino bietet auch viele anderen Promotionen, die sich häufig ändern. Überprüfe also am besten jedes Mal, wenn Du Dich anmeldest, was da gerade angeboten wird.
32Red gibt Dir Vorteile nur dafür, dass Du dem Casino treu bleibst.
Als letzte Sache: Wenn Du Dich anmeldest und anfängst zu spielen, wirst Du bereits in das Red Ruby Rewards VIP Programm aufgenommen. Bei bestimmten Spielen, die Du spielst, werden Deine gesammelten Einsätze berechnet und Du bekommst dafür Red Rubies. Alle 1000 € ermöglicht Dir dies 10 Casino-Chips einzulösen, um Du so zu nutzen, wie auch immer Du es magst.
FAQ
Welche casino-Variationen bieten Sie an?
In diesem Online 32Red casino können Sie Casinospiele, Poker, Bingo, Sportwetten oder live-gaming-Optionen spielen.
Muss ich software herunterladen?
Es ist nicht erforderlich, aber Sie können immer noch das "Premium Casino" herunterladen und die desktop-version verwenden.
Wie schnell zahlen Sie aus?
In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Gewinne sofort. Für EntroPay werden jedoch Mittel bis zu 1-3 Werktage verarbeitet.
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